L’Oréal
Contexte
La Division Beauté Dermatologique de L’Oréal fonde son modèle sur la recommandation médicale. La spécificité de son portefeuille de marques correspond à l’intérêt des consommateurs en quête de santé, de sécurité et d’efficacité. Les produits des marques Vichy, La Roche-Posay, Cerave et SkinCeuticals accompagnent la prise en charge des pathologies cutanées et répondent aux attentes des consommateurs qui consultent des professionnels de l’esthétique.
Parmi les projets réalisés par Generous, un concept de pharmacie experte pour la division demeure une réalisation significative et incarne notre approche axée autour de la traduction des valeurs et aspirations de la marque en expériences uniques.
Dessiné comme un showroom, terrain d’essai pour des solutions design, merchandising et graphiques, ce concept a été conçu dans l’objectif de traduire la nouvelle stratégie retail de L’Oréal Beauté Dermatologique, stratégie orientée autour des expertises de la santé de la peau.
Réponse
Generous a dessiné et traduit techniquement chaque détail des éléments composant le programme design (expérience client, codes matériaux, …), merchandising (théatralisation, …) et identitaire (logotype de l’espace, territoire identitaire, …), créant ainsi un espace expert reflétant la modernité du groupe, tout en restant en phase avec ses marqueurs fondamentaux.
L’agence développe le concept pour L’Oréal Beauté Dermatologique à l’international. Sous forme de corners, le concept se développe dans les drugstores et pharmacies.
Brand identity
Logotype
Simple et efficace, le logotype révèle l’expertise du concept store. Il se caractérise par deux épaisseurs de caractères différentes pour mettre en avant l’aspect dermatologique associé à la beauté. La croix rappelle visuellement l’expertise pharmaceutique.
La précision des imageries scientifiques est sublimée, la mise en valeur des données, le choix des matériaux, des couleurs et textures sont inspirés du domaine scientifique. L’utilisation précise de la typographie, l’importance du blanc, conjugué aux couleurs sobres aspire au haut-de-gamme.
Interior design
Développer la charte retail à l'international
Sur la base du concept développé en France, nous adaptons le merchandising du corner à chaque magasin multi-marque.
L’objectif des partenariats avec les enseignes est de créer l’expérience client N°1 du skincare dans chaque pays.
Notre défi pour Generous :
→ Adapter les codes de la catégorie L’Oréal Beauté Dermatologique au partenaire multi-marques.
→ Engager les clients dans une expérience et une découverte autour de la santé et la beauté.
Par l’expérience : Une table experte dédiée propose un diagnostic de peau, des solutions beauté et santé avec des routines ; des explications « skin concerns » et ingrédients renforcent l’expertise scientifique. Un mural présente les engagements de la catégorie et met en scène les produits des marques recommandées par les professionnels de la santé.
Par le Design : La catégorie est représentée par un code enseigne qui reprend la croix médicale, ainsi que les lames transparentes bleues sur un fond diffusant. Une suspension de lames lumineuses renforce la visibilité de ces espaces.
Engager les clients dans une expérience et une découverte autour de la santé et la beauté.
La table centrale est composée d’une feuille d’aluminium microbillée et pliée, qui dévoile un plateau diffusant. La présentation des produits est valorisée par des petits plateaux en verre blanc.
